GAIA · náš technologický základ

Inteligencia za každým rozhodnutím o doručení.

Plánovanie trás, časových okien, dispečing, cenotvorba aj komunikácia, všetko plne automatizované a v reálnom čase. Jeden operačný model, jedna dátová vrstva, postavené v DODO na riadenie DODO.

Ako to funguje

Živý rozhodovací engine, nie dashboard.

Optimalizácia každého rozhodnutia v reálnom čase. GAIA nepretržite prehodnocuje stav celej prevádzky a koná v momente, keď sa realita zmení, nie podľa harmonogramu.

Moduly zdieľajú rovnaké eventové kontrakty, takže jediná odchýlka dokáže v tej istej sekunde preplánovať trasu, preceniť okno a informovať zákazníka, bez človeka, ktorý by to všetko spájal.

Moduly

Šesť funkcií, jeden operačný model.

Každý modul je produktizovaný samostatne, no beží na spoločnej dátovej vrstve. Čo každý z nich robí:

Predikcia dopytu

Predikcia dopytu, ETA a trvania pre každú objednávku, kuriéra a zmenu.

  • Predikcie trvania odovzdania špecifické pre zákazníka vstupujú do plánu trás
  • Dlhodobá predikcia dopytu dimenzuje flotilu
  • Krátkodobá predikcia riadi denné úpravy
  • Priebežné ladenie z porovnania plánu a reality na historických zmenách

Plánovanie kapacity a časových okien

Každý košík nacenený podľa reálnych nákladov a reálnej rezervy, v rámci SLA pokladne.

  • Odhad nákladov na doručenie pre konkrétneho zákazníka
  • Časové okná zohľadňujúce kapacitu, dynamicky nacenené priamo v ponuke
  • Kombinovateľné okná: 15 min / 1 h / 2 h / 4 h, prekrývajúce sa, nie pevné bloky
  • Podmienené ponuky: prémiové vs. bežné, podľa adresy alebo platby
  • Cut‑off čas odvodený od času vychystania v sklade
70 ms priem. odozva · >99,99 % dostupnosť

Optimalizácia trás

Optimalizácia podľa živého stavu každého kuriéra, objednávky a cesty.

  • Trasovanie podľa časových okien naprieč heterogénnou flotilou
  • Vyzdvihnutie z viacerých skladov, multi‑partner aj multi‑tenant obmedzenia
  • Viacrozmerná kapacita: hmotnosť, objem, chladené, nadrozmerné
  • Živý GPS feed: preplánovanie podľa odchýlok, nie podľa predpokladov
  • Simulácia rýchlejšia než reálny čas a point‑in‑time žurnál rozhodnutí

Automatizácia dispečingu

Inteligentné prideľovanie objednávok a automatický dispečing naprieč živou flotilou.

  • Dispečerská konzola: mapa, časová os, prehľad, rýchle akcie
  • Aplikácia pre kuriérov: zmeny, úlohy, NFC platby, čiarové kódy, komunikácia v aplikácii
  • Sledovanie objednávky: prispôsobiteľná stránka, presné ETA, hodnotenie doručenia
  • Prispôsobenie workflow pre každého klienta aj úlohu

DODO Atlas

Mapy, trasovanie, maticové trasovanie a dlaždice: vlastné, nie prenajaté.

  • Geokódovanie a reverzné geokódovanie, vyhľadávanie adries a autocomplete
  • Trasovanie zohľadňujúce dopravu a maticové trasovanie (N×M v jednom volaní)
  • Vektorové dlaždice pre rýchle vykresľovanie na strane klienta
  • Predikcia dopravy pre každý úsek cesty, každých 5 minút
  • Passthrough na ľubovoľného tretieho poskytovateľa s automatickým failoverom
99,53 % úspešnosť geokódovania · 2+ mld. maticové prvky / mes.

Analytika a monitoring

SLA, upozornenia, anomálie a výkonnosť naprieč celou sieťou.

  • Business intelligence: reporty na mieru a automatizované ladenie
  • Klientsky portál: B2B reporting, štatistiky, exporty
  • Upozornenia a detekcia anomálií naprieč živou prevádzkou
  • Point‑in‑time žurnál na spätné preskúmanie každého minulého rozhodnutia
Pipeline

Od predikcie po vyúčtovanie.

GAIA pokrýva celý životný cyklus mestského doručenia: od predikcie tri týždne vopred cez okno v pokladni až po zúčtovací záznam na druhý deň ráno. Každý krok vidí rovnaké dáta a reaguje v rovnakej slučke.

Plán · predikcia → trasovanie
01
Predikcia dopytuPredikcia dopytu

Základné aj krátkodobé predikcie vstupujú do rozhodnutí o kapacite a dimenzovaní zmien a porovnávajú sa s realitou v tesnej slučke, takže odchýlka sa ukáže v pláne, nie až pri spätnej analýze.

02
Plánovanie zmienPredikcia dopytu

Sada zmien sa počíta tak, aby kopírovala krivku dopytu a zároveň rešpektovala obmedzenia zručností, vozidiel a zmlúv, so samoobslužným prihlasovaním a odovzdávkami v aplikácii pre kuriérov.

03
Kapacita a časové oknáPlánovanie kapacity a časových okien

Priamo v pokladni dostane každý košík nacenené časové okná zohľadňujúce kapacitu (priemerne 70 ms, najhorší prípad 200 ms) s cut‑off logikou riadenou časom vychystania v sklade.

04
TrasovanieOptimalizácia trás

Objednávka vstupuje do dynamického VRP naprieč heterogénnymi flotilami, časovými oknami a vyzdvihnutím z viacerých skladov; porovnanie plánu s realitou sa žurnáluje pre point‑in‑time inšpekciu.

Prevádzka · dispečing → doručenie
05
DispečingAutomatizácia dispečingu

Objednávky sa kuriérom plánujú bez manuálnych zásahov; dispečeri sledujú výnimky cez rýchle akcie. Predvoleným stavom je prevádzka bez zásahu človeka.

06
Telemetria a sledovanieTelemetria · Automatizácia dispečingu

GPS, teplota a dáta z g‑senzorov prúdia späť do slučky; zákazník sleduje prispôsobiteľnú stránku s presným ETA podľa aktuálnej dopravy.

07
Komunikácia so zákazníkomAutomatizácia dispečingu

Aktualizácie odchádzajú cez SMS, e‑mail, WhatsApp alebo push z jedného API, s automatickým fallbackom medzi poskytovateľmi, správou šablón a izoláciou per tenant.

Analýza a učenie
08
Analytika a BIAnalytika a monitoring

Každé rozhodnutie končí v dátovej platforme: reporting na mieru, detekcia anomálií, point‑in‑time žurnálovanie a ladenie modelov, per klient, nie per pilot.

Modulárne od základu

Spustite jeden modul. Alebo ľubovoľnú kombináciu.

GAIA nie je monolit s voliteľnými doplnkami. Každý modul je produktizovaný samostatne a komunikuje rovnakými eventovými kontraktmi cez REST. Môžete si osvojiť jeden, niekoľko alebo celú platformu a ďalšie pridať neskôr bez reintegračného projektu.

Predikcia dopytuPlánovanie kapacity a časových okienOptimalizácia trásAutomatizácia dispečinguDODO AtlasAnalytika a monitoring+ ľubovoľný modul, na požiadanie
Dôkazy vo veľkom

Čísla z produkcie.

70 ms
Priemerná odozva v pokladni
>99,99 %
Dostupnosť služby časových okien, 2025
99,53 %
Úspešnosť geokódovania, regióny DODO
2+ mld.
Maticových prvkov mesačne

Prekonzultujte s nami svoje potreby.

Náš tím prevádzkuje GAIA v produkcii, namapuje ju na vašu prevádzku a povie vám, ktorým modulom začať.

Vyžiadať konzultáciu