DODO spúšťa rozvoz potravín pre Globus. Online nákup s doručením v presnom čase
Globus spúšťa vlastný online predaj potravín a sortimentu z hypermarketov. Technologicko-logistická spoločnosť DODO sa stáva strategickým partnerom pre doručovanie objednávok zákazníkom v vopred zvolenom časovom okne. Rozvoz bol spustený 27. januára 2025 v Prahe, ďalšie regióny budú postupne nasledovať. Spolupráca nadväzuje na dlhodobé zameranie DODO na logisticky najnáročnejšie segmenty poslednej míle, najmä rozvoz potravín a chladeného tovaru.
Online predaj Globusu s dôrazom na čerstvosť a vlastnú výrobu
Zákazníci Globusu si môžu na e-shope Globusonline.cz vyberať z viac ako 30 000 položiek. Očakáva sa, že významnú časť objednávok budú tvoriť produkty z vlastnej výroby Globusu, najmä čerstvé mäso spracované vlastnými mäsiarmi.
„Predpokladáme, že veľká časť objednávok bude obsahovať najmä produkty z našej vlastnej výroby, predovšetkým kvalitné čerstvé mäso spracované našimi mäsiarmi,“ uviedla hovorkyňa Globusu Aneta Turnovská.
Rozšírenie online služieb Globusu reaguje predovšetkým na dopyt zákazníkov, ktorí čoraz častejšie využívajú možnosť nákupu potravín online s doručením domov.
Doručenie do dvojhodinových časových slotov
Objednávky z e-shopu Globusu budú doručované v vopred zvolenom dvojhodinovom časovom okne podľa preferencií zákazníkov. V prvej fáze funguje rozvoz v režime next-day delivery – objednávky vytvorené do polnoci sú doručené nasledujúci deň.
V priebehu niekoľkých týždňov sa služba rozšíri aj o doručenie v deň objednávky. Objednávky uskutočnené do 8:00 ráno bude možné doručiť už v slote od 10:00.
DODO ako logistický partner celého procesu
DODO pre Globus nezabezpečuje iba samotný rozvoz, ale aj:
- technologické plánovanie trás
- riadenie kapacít
- správu doručovacích okien
Cieľom je spoľahlivé doručenie potravín vrátane chladených a mrazených produktov priamo z hypermarketov až k dverám zákazníkov.
„Globus kladie mimoriadny dôraz na kvalitu, čerstvosť a konzistentný zákaznícky servis. Našou úlohou je tieto hodnoty preniesť do online doručovania tak, aby zákazník presne vedel, kedy mu nákup dorazí, a mohol sa na to spoľahnúť,“ hovorí Peter Menky, prevádzkový riaditeľ DODO.
Na rozvoz budú využívané nové vozidlá Toyota ProAce, upravené na distribúciu chladených a mrazených potravín.
Postupné rozširovanie služby
Po spustení v Prahe plánujú DODO a Globus rozšírenie služby do ďalších miest. Počas jari by mal byť rozvoz dostupný aj v Ostrave, ďalšie lokality budú nasledovať.
„Hľadali sme partnera, ktorý k online predaju pristupuje systematicky a s dlhodobou víziou. Aj preto budeme spoluprácu rozvíjať postupne, no s ambicióznymi plánmi ďalšieho rozširovania,“ doplňa Peter Menky.
Slotové doručovanie ako rastúci štandard
Podľa údajov Eurostatu nakúpilo v posledných troch mesiacoch potraviny online 21 % obyvateľov Českej republiky. Česi patria v rámci EÚ medzi najaktívnejších online zákazníkov a doručovanie potravín v konkrétnom časovom okne zohráva čoraz dôležitejšiu úlohu.
DODO dlhodobo sleduje medziročný rast rozvozu potravín o 6–8 % a zároveň rast trhu tzv. slotového doručovania, ktoré sa postupne presadzuje aj v ďalších segmentoch e-commerce.
