Zónová logistika: Ešte rýchlejšie a efektívnejšie doručenie
V DODO neustále hľadáme spôsoby, ako urýchliť a zefektívniť rozvoz zásielok v mestách. Zónová logistika je koncept chytrého zdieľania zdrojov, vďaka ktorému dostane zákazník svoju zásielku rýchlejšie, klient za dopravu zaplatí menej a využitie každého vozidla sa zvýši, čo bude mať pozitívny vplyv na dopravnú situáciu v mestách.
Koncept zónovej logistiky
Zónová logistika funguje na princípe zdieľania vozidiel a objednávok v rámci určitej oblasti, ktorej cieľom je maximalizovať využitie každého dopravného prostriedku a čo najviac skrátiť cestu k zákazníkovi. Ide o vysoko efektívny a ekologicky šetrný koncept mestskej logistiky, ktorý rieši viac problémov naraz – znižuje sa prevádzka na komunikáciách, emisie spôsobené dopravou a v konečnom dôsledku aj ceny za doručenie.
Zóna združuje všetky objednávky aj DODO kuriérov a dopravné prostriedky do jedného celku, ktorý je sebestačný a maximálne efektívny.
Ako to bude fungovať?
Každé mesto bude samostatná zóna, ktorú bude automaticky organizovať umelá inteligencia. V tejto zóne sa budú nachádzať pobočky a „pick-up pointy“ klientov (napr. potraviny a teplé jedlá, elektronika, záhradný nábytok, športové náradie, oblečenie, kozmetika, knihy, PET potreby a pod.), ktorí ponúkajú rôzne rýchlosti doručenia (express delivery, same-day alebo next-day).
Pokročilé technológie budú v reálnom čase vypočítavať a optimalizovať kapacity tak, aby bolo možné vyzdvihnúť objednávky na rôznych miestach a zároveň ich efektívne a rýchlo doručovať koncovým zákazníkom. Cieľom je maximálne využitie každého vozidla. Dispečer bude mať skôr kontrolnú funkciu, zasiahne iba v prípade potreby, čo je zásadný rozdiel oproti štandardnému odbavovaniu zásielok, kedy má dispečer kľúčovú koordinačnú úlohu.
V zóne budú operovať kuriéri, ktorých cieľom bude vykrývať potreby celej oblasti. Použijú k tomu rôzne typy vozidiel (elektrické skútre, bicykle, menšie a väčšie autá) a pokročilé algoritmy na pozadí naplánujú kapacity tak, aby bol každý dopravný prostriedok využitý na maximum. Vo výsledku žiadny kuriér nebude voziť „vzduch“.
Pokročilú prácu s big data a prediktívne výpočty zabezpečuje komplexný systém GAIA, ktorý sme vyvinuli v DODO.
Krok za krokom k maximálnej efektivite
Koncept zónovej logistiky funguje v DODO v obmedzenej miere už teraz. Máme k dispozícii časť flotily, ktorá nebola fixne pridelená žiadnemu z našich klientov. Zdieľaním týchto vozidiel sme schopní vykryť špičku u niekoľkých partnerov zároveň.
V rámci služby doručenia jedla do 30 minút máme v blízkosti každej klientskej pobočky vytvorenú malú zónu, ktorú zastrešuje jeden dispečer. Pokiaľ sa v tejto zóne nachádzajú aj ďalší klienti z gastro segmentu, všetky rozvozy sú organizované spolu. Kuriér teda naraz rozváža objednávky pre viacero klientov s rôznym miestom vyzdvihnutia aj doručenia a jeho cesta je tak omnoho efektívnejšia, ako keby zabezpečoval rozvoz iba pre jedného klienta. Samozrejmosťou je dodržiavanie časových limitov pre doručenie objednávky, ktoré stanovil klient.
Očakávame, že v budúcnosti nastanú v logistike prelomové zmeny. Namiesto toho, aby obchodníci žiadali dopravcov o prepravu tovaru, budú dopravcovia v reálnom čase ponúkať obchodníkom dostupné prepravné kapacity.
Ako vidíme budúcnosť zónovej logistiky?
Princípy zónovej logistiky postupne aplikujeme na rozvoz pre všetkých našich klientov naprieč odvetviami, čím vyrovnávame množstvo objednávok v reálnom čase, a to bez ohľadu na to, čo konkrétny kuriér vezie. Zaistíme tak maximálne využitie všetkých vozidiel, žiadne auto nebude jazdiť na prázdno. Kuriér počas jednej jazdy rozvezie napríklad niekoľko nákupov z online supermarketu, nové kancelárske kreslo alebo čerstvé kvetiny, čím naplno zužitkujeme nielen priestor v aute, ale tiež pohonné hmoty a čas. Vďaka tomu bude náš rozvoz efektívnejší, zákazník dostane svoju zásielku rýchlejšie a klient za doručenie zaplatí menej.
Hľadáte riešenia pre logistiku na poslednej míli? Neváhajte nás kontaktovať, tešíme sa na spoluprácu.